5 myter om arbeidet til den hemmelige kjøperen – hvor er sant, og er det verdt å lete etter en ledig stilling?

Hvordan bli en hemmelig kjøper og om? Les på Lady-Magazine.Com om den moderne måten å dele den hemmelige kjøperen. Lær hele sannheten om den hemmelige kjøperens arbeid og løse å jobbe

Nylig har en ledig stilling til en hemmelig kjøper blitt i økende grad i kolonner av aviser. Noen mystiskhet i tittelen og uvitenhet – hva slags arbeid er – aless potensielle søkere er fortsatt i de fleste.

Hva er «Mysterium» arbeidet til denne hemmelige kjøperen, og er det verdt oppmerksomheten til denne ledigheten?

Se også: Hvordan vellykket passere et intervju når du tar en jobb.

Arbeid hemmelig kjøper – til hvem og hvorfor det er nødvendig?

Du er interessert i varene i butikken, men i midten av hallen står du i stolt ensomhet. Og spørsmålet er – «Og ikke fortell ..» – Spør ingen. Fordi en selger gikk for å røyke, er det andre å drikke en tut, og den tredje er generelt lunsj på planen. Den fjerde i hallen er fysisk tilstede, men han er rett og slett ikke opp til deg. Som en konsekvens er du marshate og i de opprørt følelsene, gå til å søke etter en annen butikk ..

Et slikt bilde er kjent for mange. Inkludert lederne til butikkene at denne situasjonen naturlig ikke liker. Å stoppe roten til en slik urettferdighet mot den kjære klienten og ikke miste din potensielle kjøper, Mange ledere sporer arbeidet underordnede med «hemmelig kjøper».

Ingen overnaturlig i arbeidet med den hemmelige kjøperen. I hovedsak er dette den samme vanlige kunden. Med den forskjellen som å kjøpe det gjør det ikke for seg selv, men utelukkende på vegne av myndighetene.

Hva er essensen av dette arbeidet?

• Den hemmelige medarbeider mottar fra butikkhåndboken (bilforhandler, restaurant, apotek, hoteller, etc.) oppgaven – Sjekk hans institusjon i en spesiell ordning (Ordninger kan variere i samsvar med institusjonen).
• Den hemmelige kjøperen er fornøyd «hemmelig» Eksamen ansatte i institusjonen og gjør en generell detaljert vurdering på alle nødvendige gjenstander.
• Hemmelig kjøper i etterspørsel overalt, Hvor er behovet for kundeservice.
• Omtrent de samme funksjonene for en hemmelig telefonkjøper. Det er også forpliktet til å sjekke organisasjonens ansatte for kompetanse, høflighet, fullstendigheten av den oppgitte informasjonen og.
• Kontrollere den hemmelige kjøperen kan utføres ved hjelp av en stemmeopptaker, «bevis» som er sendt i tillegg til rapporten til ditt lederskap.

5 myter om arbeid av den hemmelige kjøperen – hva er virkelig arbeidet med en hemmelig kjøper?

Myter i den hemmelige kjøperen mye.

De viktigste av dem ..

1. «Den hemmelige kjøperen er en valgt hemmelig spion»
   Til en viss grad – ja, vurderer stemmeopptakeren i lommen og bevisstheten om hans «Et viktig oppdrag». Men på dette, kanskje, alt. Fjerne kommersielle hemmeligheter til arbeidet med den hemmelige kjøperen er ikke inkludert. Hans oppgave er å evaluere servicenivået, sette tradisjonelle spørsmål, sjekk om selgeren demonteres i sortimentet, og … Gi opp kjøpet. Eller foreta et kjøp hvis du trenger ledelse (som vil betale dette kjøpet). Etter at det bare vil bli fylt ut spørreskjemaet og sende dine inntrykk til myndighetene.
2. «Den hemmelige kjøperen må være en god skuespiller og ha en passende utdanning»
   Slike krav til den ansatte presenteres ikke. Selv om et lite skuespillende talent ikke vil skade. Hvis du bestemmer deg for butikken og har offentlig med en stemmeopptaker på kragen, er det nødvendig å få mest uventet til veggen til selgeren av anklagerspørsmålet. Det er også verdt å merke seg at å ansette en hemmelig kjøper, sjefene blir guidet og bestemt av sin type. For eksempel, «Student og humanitær» Det er neppe egnet for å sjekke auto deler butikken, og en unshaven mann i arbeidsklær – for «Kontroll kjøp» I kvinners sengetøy. Selv om studenter generelt, pensjonister og unge mamma-housewives er akseptert for slikt arbeid.
3. «Den hemmelige kjøperen blir en blat»
   Myte. Verken nødvendig «Venner», n «hårete pote» For å få en jobb, trenger du ikke.
4. «Arbeidet til den hemmelige kjøperen er gode penger for «Feiring»
   Selvfølgelig er dette arbeidet ikke sammenlignet med hverdager og kontorarbeider. Men uten selvdisiplin og visse ferdigheter kan ikke gjøre det. Først må du gå tilbake for å instruere og elske på kontoret til sjefene, så bli kjent med institusjonens produkter / tjenester, heretter – å få «rekkefølge» Og opptakeren, besøker organisasjonen, oppfyller ditt oppdrag og tilbakebetales før ledelsen, få en lønn.
5. «Den hemmelige kjøperen er «Gylden bunn»
   Faktisk er kostnaden for en sjekk ikke så høy (350-1000 p.), men hvis kunden er et stort handelsnettverk, så i en måned kan du gjøre det ganske anstendig å tjene. Det er bare en «men» – På en kontinuerlig basis tilbyr ingen, dessverre ikke.

Hvordan bli en hemmelig kjøper Hvor å se etter en ledig stilling for hvem det passer?

Bli en hemmelig kjøper er lett. Ledige stillinger Søk Alternativer Flere:

• Kontakt en av byråene som gir slike tjenester. Deres adresser kan bli funnet på Internett eller referansebøker (etter type «Gule Sider»). Eller i personalbyrået (hvis dette arbeidet går inn i deres tjenester). Se også: Hvor å se etter arbeid, hvor å begynne å lete etter arbeid?
• Søk ledig stilling på en av nettverksressursene Søker etter arbeid (eller i en avis).
• Plasser CV på de samme nettstedene (med passende karakterer). Se også: Hvordan skrive et CV til å jobbe.
• Gå rett til butikken (eller annen organisasjon) med dette forslaget. Som regel (hvis du er overbevisende), er ledelsen enig. Ikke glem å konkludere en kontrakt.

Hvem vil passe ledigheten «Mystery Shopper»?

• Voksen. Kriterium «18+» – Påkrevd. Selv om det er unntak.
• Menn og kvinner (Paulus, i de fleste tilfeller, spiller ingen rolle).
• Innbyggere i store byer. I småbyer og landsbyer er dette arbeidet ikke etterspurt.
• De som har en telefon (For å kommunisere med håndboken) og hjemme-PC (for sending av rapporter).
• De som allerede har erfaring i slikt arbeid (Dette vil utvilsomt være en fordel).
• De som har nok ledig tid (Du må være nødvendig når som helst).
• De som kan skryte av slike kvaliteter som Stressresistens, oppmerksomhet, godt minne.

Hva mer må være oppmerksom på arbeidet av den hemmelige kjøperen?

• Ingen erfaring? Det er ikke et problem. Arbeidet av den hemmelige kjøperen er ganske i etterspørsel, og kundene er ikke så vanskelig å finne. Kanskje lønn vil være litt mindre, men tross alt vil opplevelsen vises! Men da vil det være mulig å kvalifisere for noe mer.
• Ingen høyere utdanning? Og denne verdien har ikke. Nok selv ufullstendig gjennomsnitt.
• Ubehagelig langt unna? Velg de adressene som kommer nærmere hjemme. Bedre – umiddelbart flere adresser og i ett område. Du vil gå for en sjekk 15-30 minutter.
• Hvor mye kan dagen sjekker? Med en kompetent organisasjon av arbeid – 8-9 sjekker. Hvis kontrollobjektet ligger utenfor byen – øker lønnen betydelig.

Hvis du liker vår artikkel, og du har tanker om dette, del med oss. Det er veldig viktig for oss å kjenne din mening!